مقدمه

این سند به‌منظور تعیین شرایط، ضوابط، مسئولیت‌ها و تعهدات استفاده از خدمات سامانه «باری‌تک» تنظیم گردیده است. استفاده از وب‌سایت، اپلیکیشن، پنل کاربری و کلیه خدمات باری‌تک به‌منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل مفاد این قوانین از سوی کاربران می‌باشد.

در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سند، کاربر مجاز به استفاده از خدمات سامانه نخواهد بود.

تعاریف

باری‌تک: سامانه نرم‌افزاری مدیریت و هماهنگی حمل‌ونقل جاده‌ای کالا از طریق وب‌سایت، اپلیکیشن و سایر ابزارهای ارتباطی.

کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات باری‌تک استفاده می‌کند.

صاحب بار / کارفرما: شخص حقیقی یا حقوقی ثبت‌کننده درخواست حمل کالا.

راننده: شخص دارای مدارک و مجوزهای قانونی حمل‌ونقل که عملیات حمل کالا را انجام می‌دهد.

ناوگان: وسیله نقلیه ثبت‌شده و دارای مجوز قانونی جهت حمل کالا.

بارنامه: سند رسمی حمل کالا که مطابق مقررات سازمان راهداری و حمل‌ونقل جاده‌ای صادر می‌شود.

کمیسیون: هزینه خدمات سامانه مطابق تعرفه‌ها و ضوابط قانونی.

حمل خارج از سامانه: هرگونه توافق، پرداخت، هماهنگی یا حملی که خارج از فرآیند ثبت‌شده در باری‌تک انجام شود.

شرایط عضویت و احراز هویت

۱. ثبت‌نام در سامانه منوط به احراز هویت و تایید مدارک موردنیاز می‌باشد.

۲. کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز ارائه نمایند و مسئولیت هرگونه مغایرت، جعل یا ارائه اطلاعات خلاف واقع بر عهده کاربر خواهد بود.

۳. باری‌تک مجاز است در هر زمان نسبت به بررسی مجدد مدارک، تعلیق حساب، محدودسازی خدمات یا مسدودسازی حساب کاربری اقدام نماید.

۴. هر کاربر صرفاً مجاز به داشتن یک حساب کاربری فعال می‌باشد مگر با مجوز کتبی سامانه.

۵. حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری، رمز عبور، کد تایید، اطلاعات تماس و کلیه فعالیت‌های انجام‌شده از طریق حساب بر عهده دارنده حساب می‌باشد.

ماهیت خدمات باری‌تک

۱. باری‌تک صرفاً بستر نرم‌افزاری مدیریت، هماهنگی، ثبت درخواست حمل، معرفی راننده، مدیریت فرآیند حمل، صدور بارنامه، پرداخت، گزارش‌گیری و ارتباط میان کاربران می‌باشد.

۲. باری‌تک تحت هیچ شرایطی دلال یا واسطه غیرقانونی حمل محسوب نمی‌شود و فعالیت آن در چهارچوب قوانین حمل‌ونقل جاده‌ای کشور انجام می‌گیرد.

۳. در مواردی که بارنامه توسط شرکت‌های همکار یا طرف قرارداد صادر گردد، مسئولیت‌های مرتبط با حمل تابع مفاد بارنامه، قراردادهای مرتبط، قوانین جاری کشور و مقررات سازمان راهداری خواهد بود.

۴. باری‌تک این حق را دارد که جهت انجام فرآیندهای حمل، از شرکت‌ها، نمایندگان، متصدیان حمل، رانندگان یا پیمانکاران همکار استفاده نماید.

۵. باری‌تک می‌تواند بنا به صلاحدید خود نسبت به پذیرش، رد، توقف یا لغو درخواست حمل اقدام نماید.

تعهدات صاحب بار

۱. صاحب بار موظف است کلیه اطلاعات کالا شامل نوع، وزن، ارزش، تعداد، مبدا، مقصد، شرایط نگهداری، خطرات احتمالی و سایر مشخصات موثر در حمل را به‌صورت صحیح اعلام نماید.

۲. مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده و کلیه آثار ناشی از اعلام خلاف واقع بر عهده صاحب بار می‌باشد.

۳. ثبت درخواست حمل برای کالاهای ممنوعه، قاچاق، غیرقانونی، خطرناک بدون مجوز، مغایر با مقررات کشور یا کالاهای دارای محدودیت قانونی ممنوع می‌باشد.

۴. در صورت نیاز به مجوزهای قانونی، گمرکی، بهداشتی، امنیتی، ترافیکی یا سایر مجوزها، اخذ و ارائه آن‌ها بر عهده صاحب بار خواهد بود.

۵. صاحب بار موظف است بسته‌بندی کالا را متناسب با نوع، وزن، ارزش و شرایط حمل انجام دهد و در صورت نامناسب بودن بسته‌بندی، مسئولیت خسارات ناشی از آن بر عهده صاحب بار خواهد بود.

۶. در صورت اعلام نادرست ارزش کالا یا عدم اعلام ارزش واقعی، کلیه خسارات مازاد بر پوشش بیمه بر عهده صاحب بار خواهد بود.

۷. هرگونه ادعا در خصوص کسری، خسارت، تاخیر یا مغایرت باید همراه با مستندات قانونی و در مهلت مقرر اعلام گردد؛ در غیر این صورت سامانه الزامی به رسیدگی نخواهد داشت.

۸. صاحب بار متعهد می‌شود از هرگونه توافق مستقیم خارج از سامانه با راننده یا ناوگان که موجب تضییع حقوق سامانه گردد خودداری نماید.

تعهدات راننده و ناوگان

۱. راننده موظف است دارای گواهینامه، کارت هوشمند، بیمه، معاینه فنی و سایر مدارک معتبر قانونی باشد.

۲. راننده موظف است پیش از بارگیری، وضعیت ظاهری، بسته‌بندی، تناسب بار با وسیله نقلیه و شرایط حمل را بررسی نماید.

۳. حمل بار بیش از ظرفیت مجاز، حمل کالای ممنوعه، تغییر مسیر غیرمجاز، تخلیه اشتباه، واگذاری بار به غیر یا هرگونه تخلف قانونی ممنوع می‌باشد.

۴. راننده مسئول رعایت کلیه قوانین راهنمایی و رانندگی، مقررات سازمان راهداری و ضوابط حمل‌ونقل کشور می‌باشد.

۵. در صورت وقوع تصادف، سرقت، خسارت، توقیف، آتش‌سوزی یا هر حادثه مرتبط با حمل، راننده موظف به انجام اقدامات قانونی لازم از جمله اخذ کروکی، گزارش پلیس، مستندات بیمه و اطلاع فوری به سامانه می‌باشد.

۶. هرگونه دریافت وجه خارج از سامانه یا توافق خارج از فرآیند ثبت‌شده تخلف محسوب شده و باری‌تک حق تعلیق یا مسدودسازی حساب کاربری را خواهد داشت.

۷. مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از تخلف راننده، نقص مدارک، قصور در حمل، تخلیه اشتباه، تاخیر غیرموجه یا عدم رعایت مقررات قانونی بر عهده راننده خواهد بود.

بارنامه، بیمه و مسئولیت حمل

۱. صدور بارنامه منوط به تایید مدارک، اطلاعات بار، ناوگان و شرایط قانونی حمل می‌باشد.

۲. در صورت صدور بارنامه، اطلاعات ثبت‌شده در بارنامه ملاک رسمی و قانونی خواهد بود.

۳. هرگونه جعل، دستکاری، تغییر مبلغ، تغییر مبدا یا مقصد، استفاده غیرمجاز از بارنامه یا ارائه اطلاعات خلاف واقع، تخلف محسوب شده و موجب مسئولیت مدنی و کیفری خواهد بود.

۴. پوشش بیمه صرفاً در حدود شرایط بیمه‌نامه و اطلاعات اعلام‌شده معتبر خواهد بود.

۵. در شرایط فورس ماژور از جمله سیل، زلزله، جنگ، شورش، انسداد جاده‌ها، دستورات حاکمیتی، قطعی سامانه‌های دولتی، حوادث غیرقابل پیش‌بینی و موارد خارج از کنترل متعارف، مسئولیت‌ها مطابق قوانین جاری و شرایط بیمه تعیین می‌شود.

۶. باری‌تک نسبت به خسارات ناشی از اطلاعات نادرست کاربران، تخلفات راننده، نقص مدارک، بسته‌بندی نامناسب، اقدامات اشخاص ثالث یا عوامل خارج از کنترل مسئولیتی نخواهد داشت.

کمیسیون، پرداخت‌ها و تسویه حساب

۱. نرخ حمل و کمیسیون بر اساس ضوابط، تعرفه‌ها و شرایط اعلامی سامانه تعیین می‌گردد.

۲. تمامی پرداخت‌ها باید صرفاً از طریق درگاه‌ها و روش‌های رسمی مورد تایید سامانه انجام شود.

۳. پرداخت خارج از سامانه موجب سلب مسئولیت باری‌تک در پیگیری مالی، اختلافات و خسارات احتمالی خواهد بود.

۴. در صورت بروز اختلاف مالی میان کاربران، سامانه مجاز است تا زمان تعیین تکلیف نهایی، مبالغ را به‌صورت موقت مسدود نماید.

۵. هزینه‌های جانبی از جمله باسکول، بارگیری، تخلیه، توقف، خواب، جرثقیل، مجوزهای خاص، انبارداری و موارد مشابه مگر خلاف آن توافق شده باشد، بر عهده طرف استفاده‌کننده از خدمت مربوطه خواهد بود.

محدودیت مسئولیت سامانه

۱. باری‌تک صرفاً در حدود خدمات نرم‌افزاری، هماهنگی و موارد تصریح‌شده مسئولیت دارد.

۲. مسئولیت صحت اطلاعات، اصالت کالا، مشروعیت حمل، وضعیت فنی ناوگان، عملکرد راننده، بسته‌بندی و مجوزهای قانونی بر عهده کاربران مربوطه می‌باشد.

۳. در حمل‌هایی که خارج از بستر رسمی سامانه، بدون بارنامه یا بدون ثبت رسمی انجام شوند، باری‌تک هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

۴. باری‌تک می‌تواند در صورت مشاهده تخلف، احتمال تقلب، مغایرت اطلاعات، شکایت یا دستور مراجع ذی‌صلاح، خدمات را متوقف یا حساب کاربر را مسدود نماید.

محرمانگی و حفاظت اطلاعات

۱. کلیه اطلاعات، اسناد، داده‌ها، قیمت‌ها، اطلاعات مشتریان، اطلاعات تجاری و محتوای سامانه محرمانه تلقی می‌شود.

۲. کاربران حق کپی‌برداری، استخراج، فروش، انتشار یا استفاده تجاری از اطلاعات سامانه بدون مجوز کتبی باری‌تک را ندارند.

۳. باری‌تک مجاز است در چارچوب قوانین کشور، اطلاعات موردنیاز را در اختیار مراجع قانونی و قضایی قرار دهد.

مالکیت فکری

کلیه حقوق مادی و معنوی سامانه، نرم‌افزار، برند، طراحی، محتوا، الگوریتم‌ها، تصاویر، لوگو و زیرساخت‌های باری‌تک متعلق به باری‌تک بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز قانونی ممنوع است.

تعلیق، محدودسازی و فسخ خدمات

باری‌تک می‌تواند در موارد زیر بدون نیاز به حکم قضایی یا اطلاع قبلی نسبت به تعلیق یا قطع خدمات اقدام نماید:

- تخلف از قوانین و مقررات
- ارائه اطلاعات نادرست
- حمل کالای غیرمجاز
- جعل یا سوءاستفاده از اسناد
- ایجاد خسارت مالی یا اعتباری
- عدم پرداخت مطالبات
- سوءاستفاده از سامانه
- فعالیت مغایر با قوانین کشور

امضای الکترونیکی و اعتبار اسناد

ثبت‌نام، ورود، تایید درخواست، پرداخت، ثبت بار، پذیرش راننده، تایید حمل و هرگونه اقدام در سامانه به‌منزله امضای الکترونیکی معتبر و دارای آثار قانونی می‌باشد.

سوابق الکترونیکی سامانه، پیامک‌ها، اعلان‌ها، لاگ‌ها و اطلاعات ثبت‌شده در سیستم به‌عنوان ادله معتبر قابل استناد خواهند بود.

قانون حاکم و حل اختلاف

۱. این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد.

۲. طرفین توافق می‌نمایند اختلافات ابتدا از طریق مذاکره و سازش حل‌وفصل گردد.

۳. در صورت عدم حصول توافق، مراجع قضایی صالح جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.

تغییر قوانین و مقررات

باری‌تک حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح، حذف یا اضافه نمودن مفاد این قوانین اقدام نماید.

نسخه به‌روزشده از زمان انتشار در سامانه لازم‌الاجرا بوده و ادامه استفاده از خدمات به‌منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.